按照上級關(guān)于加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制監(jiān)督檢查工作的部署要求，天橋區(qū)編委辦公室堅持預(yù)防為主、強(qiáng)化監(jiān)督，結(jié)合“12310”舉報電話受理工作，建立健全機(jī)構(gòu)編制監(jiān)督檢查四項機(jī)制。一是實行主任負(fù)責(zé)制。編辦主任親自參與、全程過問舉報投訴案件調(diào)查、處理全過程，并及時將重大事項處理結(jié)果向區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)編委領(lǐng)導(dǎo)匯報。二是實行全天接辦制。區(qū)編辦對“12310”舉報電話實行專機(jī)專用、專人負(fù)責(zé)，上班時間人工接聽，下班時間和法定節(jié)假日將其與專職負(fù)責(zé)人員手機(jī)綁定，并全程錄音，保證舉報電話24小時開通，隨時受理舉報案件。三是實行限時辦理制。對舉報事項明確責(zé)任科室、責(zé)任人、辦理期限。辦理結(jié)果經(jīng)編辦主任審查后，及時向舉報人反饋，認(rèn)真聽取舉報人的反饋意見，并記錄成卷。四是實行協(xié)調(diào)督辦制。對受理事項情節(jié)嚴(yán)重的，區(qū)編辦積極協(xié)調(diào)區(qū)紀(jì)檢、組織、人社、財政等部門進(jìn)行聯(lián)合查辦；對規(guī)定時限內(nèi)沒有辦結(jié)或問題沒有查清的，進(jìn)行個別督辦。