在“深入基層、服務群眾”主題活動中，市編委辦公室為了更好地聽到普通群眾的意見和建議，創(chuàng)造一切可能的機會，走訪調研、征集意見，匯集民情。

一是結合市縣政府機構改革評估工作匯集信息。組成4個調研組，由辦領導帶隊深入42個市政府工作部門、2個部門管理機構和10個縣（市）區(qū)政府，廣泛征求意見建議，并針對群眾反映比較強烈的食品安全、醫(yī)療衛(wèi)生體制、住房保障、學前教育等問題，重點督查改革方案是否真正落實到位，加大調研力度，切實解決好制約民生的體制機制問題。

二是結合實施機構編制監(jiān)督員制度匯集信息。近期，報經市編委主要同志，出臺《濟南市機構編制監(jiān)督員管理辦法（試行）》，以聘請市和縣（市）區(qū)機關事業(yè)單位工作人員、人大代表、政協(xié)委員、民主黨派人士等，拓寬信息渠道，廣泛了解和收集廣大干部群眾和社會對行政管理體制改革、機構改革以及機構編制管理方面的意見建議，充分發(fā)揮社會監(jiān)督和民主監(jiān)督作用，進一步提升機構編制管理水平。

三是結合事業(yè)單位法人年檢工作匯集信息。年檢時廣泛征求事業(yè)單位對事業(yè)單位分類改革的意見和建議，并進行匯總整理，為下步事業(yè)單位改革提供依據。

四是面向社會公開征集問題和意見建議。設立民情意見箱（jn86056819@163.com）、設立熱線電話（66601901），在市編辦門戶網站上建立“深入基層、服務群眾”主題活動專欄，從全辦層面上集中收集群眾最關心最直接最現實的利益問題。

通過匯總梳理，我辦已基本掌握八類20余條群眾最盼、最需、最急的熱點難點問題。下一步將重點加大調研力度，借鑒外地市先進經驗，為解決群眾提出的熱點難點問題，向市委、市政府及市編委提出合理化建議。