日本三大銀行近日相繼公布“瘦身計劃”。三菱東京日聯(lián)銀行正在研究將國內約480家網(wǎng)點減少一至兩成。該行擬通過運用數(shù)字技術等,減少9500人份業(yè)務量,從而大幅降低成本,提高盈利能力。瑞穗金融集團考慮關閉或合并國內大約800家網(wǎng)點中的20到30家,同時10年內在海內外裁員1.9萬人,相當于其雇員總數(shù)的三成。三井住友銀行則提出通過提高生產(chǎn)率和業(yè)務效率,到2020年度減少4000人份的業(yè)務量。
日本銀行業(yè)的這波“瘦身潮”緣于日本人口減少和貨幣寬松政策導致的盈利減少。在負利率背景下,企業(yè)和住房貸款的息差收入減少,傳統(tǒng)盈利模式無以為繼。瑞穗金融集團今年4—6月凈利潤比去年同期下降了一成。事實上,日本中央銀行行長黑田東彥6日表示,現(xiàn)行的大規(guī)模寬松政策仍將持續(xù),日本央行在9月和10月的貨幣政策會議上也都宣布將維持目前的貨幣政策不變,因此日本銀行面臨的外部經(jīng)濟環(huán)境短期內不會有改變。
另一方面,智能手機等終端的網(wǎng)上銀行使用不斷增加,前往銀行窗口的人數(shù)持續(xù)減少。三菱東京日聯(lián)銀行行長三毛兼承希望在減少簡單事務性工作的基礎上,把精力轉入信托、資金運用等高端服務上。
面對挑戰(zhàn),各大銀行提出了自己的應對之道。三菱東京日聯(lián)銀行正在制定的2018年度中期經(jīng)營計劃,把現(xiàn)有網(wǎng)點改為利用數(shù)字技術的無人網(wǎng)點,或是減少人員的“輕量型”網(wǎng)點。該行還將在2018年度對組織結構實施重組,利用海外業(yè)務基礎的優(yōu)勢,迅速滿足國內外的需求。瑞穗金融集團將在服務窗口引入機器人承擔部分業(yè)務。三井住友銀行將通過推進“無紙化”,把業(yè)務集中至全國10個基地。
事實上,日本的地方銀行受人口老齡化沖擊更大。據(jù)統(tǒng)計,今年3月,82家地方銀行有八成凈利潤同比減少。為此,它們已經(jīng)先行一步進行改革。去年4月,橫濱銀行和東日本銀行合并成立了新公司,約180名員工崗位調整,以加強業(yè)務開拓。擁有東京都民銀行、八千代銀行等3家地方銀行的東京TY金融集團計劃投資200億日元精簡業(yè)務系統(tǒng),至2020年將總部現(xiàn)有800人規(guī)模減少一半,預計年可減少成本80億日元。
此外,日本央行從去年開始著手研究推進金融科技,期待通過不同行業(yè)的合作,創(chuàng)新金融服務。